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- Por desinformación, se retiró iniciativa de reforma del ISSSTE: Sheinbaum; anuncia compromisos con el magisterio
Redacción Tijuana, 19 de marzo de 2025.- La iniciativa de reforma a la Ley del ISSSTE fue retirada debido a la desinformación que existe en torno y para evitar confusiones, afirmó este miércoles la presidenta Claudia Sheinbaum. La noche del martes, tras una reunión que la mandataria sostuvo con miembros de la Coordinadora Nacional de Trabajadores de la Educación (CNTE), la Secretaría de Gobernación solicitó oficialmente a la Cámara de Diputados retirar la iniciativa presentada en febrero pasado. Al respecto, durante su conferencia matutina de hoy, Sheinbaum Pardo insistió en que la inconformidad contra la propuesta derivaba de la falta de información sobre su contenido. "Es importante que todos los maestros y maestras las conozcan, porque ha habido desinformación con respecto a la reforma a la ley del ISSSTE que enviamos, y la retiramos por la desinformación que hay; pero el objetivo es seguir apoyando a los maestros y maestras, y a los trabajadores del Estado, en las deudas tan grandes que se han hecho a partir del FOVISSSTE, y algunas otros compromisos que establecí", aseguró. Entre los acuerdos a los que llegó con trabajadores del magisterio, además de congelar la iniciativa, está mantener la edad de jubilación establecida en la ley vigente y realizar foros escuela por escuela para generar un esquema de ingreso, promoción y reconocimiento para docentes. Además, informó que mediante un decreto se creará un programa para terminar las deudas del FOVISSSTE que a través del tiempo se han vuelto impagables para los trabajadores, y evaluar la posibilidad de que a través del fondo se reconstruya, rehabilite y mejore vivienda social para los trabajadores del Estado.
- El renacimiento de la exploración espacial: Marte, la Luna y la carrera por el espacio profundo
Por L.C. Víctor M Aviña Alva Tijuana BC 19 de marzo 2025.- En los últimos años, la exploración del espacio ha vuelto a ser el centro de atención, y no es para menos. Lo que parecía un sueño lejano y exclusivo de películas de ciencia ficción se está convirtiendo en una realidad palpable. Hoy, tanto agencias gubernamentales como empresas privadas están apostando fuerte por regresar a la Luna, explorar Marte y adentrarse en el espacio profundo. Esta nueva era espacial nos invita a imaginar un futuro en el que la humanidad expanda sus horizontes más allá de nuestro planeta. Una nueva era en la exploración Durante la Guerra Fría, la carrera espacial fue una competencia entre superpotencias, pero ahora el panorama ha cambiado. La exploración espacial se ha convertido en una colaboración global y en un emprendimiento privado. Programas como Artemis, liderado por la NASA, tienen el objetivo de regresar a la Luna con astronautas para finales de la próxima década. Este esfuerzo no solo busca reactivar la presencia humana en nuestro satélite, sino también preparar el terreno para futuras misiones a Marte y más allá. Empresas como SpaceX y Blue Origin han irrumpido en este escenario, aportando innovación y una nueva forma de pensar en la colonización espacial. SpaceX, por ejemplo, trabaja en el desarrollo de su cohete Starship, que se concibe como la nave que llevará a humanos a Marte. La visión es ambiciosa: establecer una colonia autosuficiente en el planeta rojo y convertir a la humanidad en una especie multiplanetaria. Marte, la próxima frontera Marte siempre ha despertado el interés de científicos y soñadores por igual. Su superficie, con valles, montañas y casquetes polares, nos recuerda a la Tierra en algunos aspectos y ofrece un escenario ideal para estudiar la posibilidad de vida pasada o futura. La exploración de Marte no solo implica enviar robots y rovers, sino también preparar el terreno para que algún día los humanos puedan caminar sobre su superficie. Recientes misiones, como el rover Perseverance de la NASA, han aportado valiosa información sobre la geología marciana y la existencia de antiguos ríos y lagos. Estos descubrimientos alimentan la esperanza de que Marte haya tenido condiciones favorables para la vida. Además, la tecnología que se desarrolla para enviar y mantener vida en un entorno tan hostil tiene aplicaciones importantes en la Tierra, por ejemplo, en la búsqueda de soluciones para la sostenibilidad y el uso eficiente de los recursos. La Luna: más que un satélite Regresar a la Luna es también una prioridad. La misión Artemis no solo busca llevar de nuevo a humanos a este cuerpo celeste, sino que también plantea la construcción de una base lunar permanente. Una base en la Luna serviría como plataforma para futuras misiones al espacio profundo y podría convertirse en un centro de investigación científica y tecnológica. La Luna, al estar relativamente cerca de la Tierra, ofrece una excelente oportunidad para probar nuevas tecnologías en un entorno que, aunque duro, es mucho menos hostil que otros planetas. Además, la presencia en la Luna puede abrir la puerta a la explotación de recursos naturales, como el hielo de agua que se encuentra en sus polos. Este recurso es vital no solo para el sustento de una futura colonia lunar, sino también para la producción de combustible para misiones más lejanas. Desafíos y oportunidades La carrera por el espacio, aunque llena de oportunidades emocionantes, también presenta importantes desafíos. La seguridad de las misiones, la protección de la salud de los astronautas y el elevado costo de estas operaciones son temas que se deben abordar con seriedad. Sin embargo, cada desafío impulsa a la comunidad científica y a las empresas a innovar y a encontrar soluciones que beneficien tanto a la exploración espacial como a la vida en la Tierra. La inversión en investigación espacial está creciendo de forma constante. Se estima que para los próximos años se destinarán cientos de miles de millones de dólares a proyectos relacionados con la exploración y la tecnología espacial. Estas inversiones no sólo abren la puerta a grandes avances tecnológicos, sino que también generan empleo y nuevas oportunidades de negocio a nivel global. Finalizando El renacimiento de la exploración espacial nos recuerda que el espíritu humano de descubrimiento sigue vivo. La posibilidad de caminar por la superficie de Marte, establecer bases en la Luna o incluso aventurarse en el espacio profundo ya no es un sueño inalcanzable. Con cada misión y cada nuevo avance tecnológico, nos acercamos a un futuro en el que la humanidad pueda expandir sus fronteras y aprender más sobre el universo que nos rodea. Este nuevo capítulo en la exploración espacial es una invitación a soñar, a inspirarse y a trabajar en conjunto para superar los desafíos que se presenten. En definitiva, el futuro del espacio es tan prometedor como nuestra capacidad para imaginarlo y crearlo.
- México entre la omisión y la urgencia de una reforma de migración forzada
Por Daniel Lee Vargas Ciudad de México, 19 de marzo 2025.- La migración en México ha sido, desde hace décadas, un fenómeno en constante evolución, determinado por factores económicos, políticos y sociales tanto internos como externos. Sin embargo, la falta de una política migratoria coherente y sostenible ha dejado en el limbo a miles de personas, en particular a los connacionales repatriados de Estados Unidos, quienes, a pesar de su vínculo con el país, carecen de un marco legal que garantice su reinserción social y económica. Actualmente, la legislación migratoria mexicana no contempla de manera explícita la situación de los migrantes retornados de manera forzada, una omisión grave en un contexto donde las políticas restrictivas de países como Estados Unidos amenazan con el retorno masivo de nuestros paisanos. Esta ausencia de regulación deja a miles en una situación de vulnerabilidad extrema, sin acceso garantizado a empleo, salud y educación, elementos fundamentales para su reinserción y estabilidad. La migración, además, no es ajena a las dinámicas de género. Las mujeres y niñas migrantes enfrentan desafíos particulares, desde la discriminación y la violencia hasta la falta de acceso a servicios básicos. Los Estados tienen la obligación de garantizar la no discriminación y la protección de los derechos humanos de estas poblaciones, asegurando que la violencia de género no sea una constante en su proceso migratorio, pero desgraciadamente esto no ocurre, nadie le pone la atención que requiere. Especialistas subrayan la urgencia de fortalecer los programas de apoyo a los migrantes retornados, crear mecanismos de defensa legal tanto en México como en el extranjero y establecer acuerdos internacionales que protejan sus derechos. No basta con medidas paliativas; es necesario un cambio estructural que brinde estabilidad a quienes se ven forzados a regresar a su país. México no puede seguir reaccionando de manera improvisada ante el fenómeno migratorio. Se requiere una política migratoria con visión de largo aliento, una legislación que contemple los derechos de los repatriados y un enfoque de género e interseccionalidad que atienda las diversas realidades de quienes migran. La responsabilidad del Estado es ineludible: garantizar que el retorno al país no sea una condena a la incertidumbre, sino una oportunidad de reconstrucción y dignidad. Sígueme en mis redes sociales. ABRAZO FUERTE https://www.facebook.com/danielee.v X @DANIELLEE69495
- Harfuch
Cicuta Jaime Flores Martínez Harfuch Miércoles 19 de marzo del 2025.- Encaminada a publicar otro libro que —dice— cimbrará la estructura del actual gobierno federal, la escritora y periodista Elena Chávez González se atreve a predecir que el actual secretario de Seguridad Ciudadana del país Omar García Harfuch “será el García Luna del gobierno de Sheinbaum”. El segundo fin de semana del mes, Elena Chávez concedió una entrevista en donde —entre otras cosas—, asegura que el gobierno de Estados Unidos está perfectamente enterado de los vínculos que tiene García Harfuch con grupos delictivos. Ex esposa de César Yáñez Centeno Cabrera, ex jefe de prensa de Andrés Manuel López Obrador revela que hace algunas semanas un personaje bien enterado del caso, refirió a ella y a la periodista Anabel Hernández detalles concretos de las relaciones que tiene García Harfuch con encumbrados delincuentes. “García Harfuch será el García Luna de este gobierno” señala en la entrevista. También Elena Chávez “adelanta” que en su momento revelará el nombre y cargo de un importante funcionario de la Secretaría de Bienestar que se encargó de llevarle dinero del narco a la entonces candidata a la presidencia Claudia Sheinbaum Pardo. ¡Dice que ahí lo protegen! Elena Chávez afirma que “no aborda temas de narcotráfico”, aunque asegura que en la visita que realizó el Gabinete de Seguridad de México a Washington el 28 de febrero, el objetivo era “poner sobre la mesa” de Estados Unidos “la cabeza del gobernador de Sinaloa Rubén Rocha Moya”, aunque hasta hoy no se sabe si lo hicieron. Habrá que señalar que de resultar cierta esta versión, hubiese sido a espaldas del ex presidente Andrés Manuel López Obrador por el evidente respaldo que tiene Rocha Moya del ex presidente. Además, Chávez asegura que la entrega a Estados Unidos de esos 29 narcos no fue petición del gobierno de Donald Trump sino que Sheinbaum lo hizo para relajar la ansiedad del país vecino. Coacción La mañana del sábado 8 miles de vendedores ambulantes de todas las organizaciones de la Ciudad de México recibieron la orden de asistir al mitin de Claudia Sheinbaum en el Zócalo el domingo. Ellos deberían registrar su arribo a la plancha del Zócalo a las 7:30 del domingo. En caso de no asistir, entonces su permiso para ejercer el comercio ambulante no sería renovado, es decir, sería cancelado. Un ambulante inconforme refirió que esa coacción desnuda al actual gobierno capitalino. Al amenazarlos para ir a la concentración, el gobierno capitalino encabezado por la morenista Clara Brugada atenta contra el derecho constitucional al trabajo. Dicen algunos funcionarios de MORENA que no son iguales. Efectivamente no son iguales; son peores. Agárrense Finalmente, el teniente coronel Julián Leyzaola Pérez fue nombrado ayer titular de la Policía de Mexicali. Aunque la alcaldesa mexicalense Norma Bustamante asegura que no se lo “impusieron” la realidad es otra. Ella sabe que los malos de esa ciudad se levantarán indignados porque saben que no los combatirá, sino que su intención es abrir la puerta. Ojalá que Cicuta se equivoque. Positivo Qué bueno que la Unidad Municipal de Apoyo Social de Tijuana (UMAS) ha cumplido a cabalidad su compromiso de ofrecer apoyo quien lo necesita en prácticamente cualquier caso. El coordinador de esa unidad Humberto Murillo señaló hace unos días que durante enero y febrero se ofrecieron más de un centenar de apoyos desde requerimientos por desastres naturales hasta auxilio psicológico. Esta unidad cuenta con la participación de una decena de profesionistas que cuentan con la preparación y los recursos para hacer frente a su responsabilidad. Cicuta News.com Cicuta.com.mx Twitter: @cicutabc Facebook: cicuta YouTube: jaime cicuta columna Instagram: jaime flores cicuta
- Ampliarán a niños aplicación de vacuna contra VPH
Redacción Tijuana, 18 de marzo de 2025.- Ante su importancia para reducir el riesgo de cáncer relacionado con el Virus del Papiloma Humano (VPH), se ampliará la población objetivo para recibir la vacuna en su contra, informó el secretario de Salud de Baja California, Adrián Medina. El funcionario estatal indicó que ahora se vacunará a niños, además de niñas y mujeres adolescentes en protocolo de atención por violación y a personas con VIH. Medina Amarillas Detalló que la población objetivo para esta vacuna incluye la población blanco, es decir niñas y niños de quinto de primaria quienes recibirán la dosis única de manera gratuita en sus escuelas a través de brigadas de salud, previo consentimiento de los padres; las y los adolescentes no escolarizados de 11 años deben acudir a la unidad de salud a recibir el biológico mismo que, afirmó, es seguro, efectivo y gratuito. Otro sector importante es la población de riesgo, es decir personas de 11 a 49 años que viven con VIH, quienes deberán recibir 3 dosis de la vacuna. Asimismo, niñas y mujeres adolescentes de 9 a 19 años que se encuentran en protocolo de atención por violación sexual, quienes recibirán una dosis única. El secretario de Salud agregó que otro sector que debe recibir la vacuna es la población rezagada, es decir, las adolescentes de 12 a 16 años que no se vacunaron en campañas pasadas, y quienes podrán acudir a su centro de salud más cercano para recibir una dosis única, presentando su CURP. "El VPH es una infección de transmisión sexual y es la principal causa del cáncer de cuello de útero, en la mujer y otras afectaciones en los hombres, por ello, la importancia de esta medida de prevención gratis para todo joven en edad de aplicársela", indicó, como parte de una estrategia nacional prioritaria para controlar, eliminar y erradicar enfermedades y contribuir al desarrollo pleno de las adolescentes, así como su etapa adulta futura.
- Asume Leyzaola Dirección de Seguridad Pública Municipal de Mexicali
Redacción Tijuana, 18 de marzo de 2025.- Con mayoría de 10 votos contra seis, el Cabildo de Mexicali aprobó el nombramiento de Julián Leyzaola como director de Seguridad Pública Municipal. El teniente coronel en retiro sustituirá a Felipe Chan, quien trascendió que se mantendrá en la corporación, aunque no se ha especificado el cargo. La designación se aprobó en sesión extraordinaria, en la que la presidenta municipal Norma Bustamante afirmó que la incorporación de Leyzaola Pérez se da en un marco de coordinación entre los tres niveles de gobierno para reforzar la seguridad. Tras el nombramiento, el militar en retiro, también exsecretario de Seguridad de Tijuana y en algún momento aspirante a Alcalde del mismo municipio, advirtió que en su gestión irá contra "los delincuentes que están vestidos de oficiales" quienes, aseguró, "causan un problema interno en la corporación".
- Monreal “en la mira”
Jaime Flores Martínez Martes 18 de marzo del 2025.- Atrapado por sus incapacidades y por sus evidentes complicidades con personajes extraños, el director de la Policía de Ensenada Alejandro Monreal Noriega se encuentra “en la mira” del gobierno federal pues aparentemente se encuentra vinculado con organizaciones delictivas. De acuerdo a fuentes consultadas por Cicuta, el secretario de Seguridad Ciudadana del país Omar García Harfuch, ordenó investigar a Monreal al enterarse que consiguió en junio del año pasado, la liberación de su hijo Elmer Alejandro (de 22 años) luego de agredir con un martillo a una adolescente de 15 años en un parque de Mexicali. García Harfuch conoció que Monreal Noriega fue dos veces director de la Policía mexicalense y es “muy amigo” del entonces director de la Policía en la capital del Estado Pedro Adrián Mendívil. Apenas a principios de este mes, Monreal Noriega se colocó los reflectores sobre si al minimizar el secuestro de 11 jóvenes ensenadenses. Un día después del plagio fueron localizados los cadáveres de 5 de esos jóvenes, aunque los jerarcas del gobierno lo pasaron por alto. De acuerdo a servicios de inteligencia del Gobierno Federal, Monreal Noriega hizo un acuerdo con el grupo delictivo que opera en Ensenada, el cual —aparentemente— es una extensión del Cártel que controla Mexicali al cual conoce perfectamente. A punto de cumplir 4 meses en el cargo (rindió protesta a principios de diciembre), el director Monreal Noriega comete el error de hacer mal su trabajo y todavía se da tiempo para polemizar abiertamente con medios de comunicación digitales que se atreven a divulgar sus fallas. Un enterado que por semanas ha observado los evidentes traspiés de este jefe policiaco, asegura que la alcaldesa de Ensenada, la morenista Claudia Agatón Muñiz se atrevió a reconocer ante sus incondicionales que “Monreal le fue impuesto”, aunque —afirma—- nunca dijo por quién. El asunto es que en este momento, los servicios de inteligencia del gobierno federal —que incluye civiles y militares— pueden contar con pruebas sólidas para proceder al arresto de un servidor público quien —como otros tantos— todo indica que cayó en la seducción del narcotráfico.
- Fiscalía de Jalisco colaborará con FGR en caso Teuchitlán: Lemus; acusan uso de bots para campaña sucia contra 4T
Redacción Tijuana, 18 de marzo de 2025.- La Fiscalía del Estado de Jalisco trabajará en coordinación con la Fiscalía General de la República (FGR) en la investigación del rancho Izaguirre en Teuchitlán, informó el gobernador Pablo Lemus, quien fue convocado a la reunión del Gabinete de Seguridad federal de esta mañana. Tras la reunión, el mandatario aseguró que la estrategia de la colaboración "es muy sencilla: decir la verdad de los sucesos", y añadió que se trabajará "de cara a la ciudadanía con toda la apertura para que se conozca la verdad de estos acontecimientos". Por su parte, Miguel Ángel Elorza, coordinador de la sección Infodemia de la conferencia matutina del Gobierno federal, informó que en la última semana se detectaron más de 87 mil cuentas de bots en la red social X, que entre posts y réplicas generaron casi un millón de tuits con los que el manejo del caso "ha sido manipulado (...) para generar una narrativa que en primera instancia no es orgánica y persigue intoxicar la conversación" con ataques a la 4T, específicamente a la presidenta Claudia Sheinbaum y el expresidente López Obrador, quienes son señalados con hashtags como #NarcoPresidentaClaudia y #NarcoExPresidenteAMLO. "Estas etiquetas se han mantenido en tendencias nacionales de forma sostenida con una alta intervención de cuentas tipo bot, generando decenas de miles de publicaciones. Dentro de las cuentas impulsoras, además de aquellas tipo bot, se detecta la participación de personajes políticos de la oposición", indicó Elorza Vásquez.
- Ofrece UMAS más de 100 servicios durante primer bimestre de 2025
Redacción Tijuana, 18 de marzo de 2025.- Más de 100 servicios ofreció la Unidad Municipal de Apoyo Social de Tijuana (UMAS) durante los dos primeros meses del año, informó el coordinador de la dependencia, Humberto Murillo. Del total, detalló el funcionario municipal, 45 atenciones fueron de carácter social. Asimismo, detalló que el personal de la unidad que encabeza recibió llamadas de auxilio que lograron salvar la vida de 30 personas a quienes, además de evitar que se causaran daño, se canalizó para que recibieran la debida asistencia. Murillo González añadió que durante el periodo también se brindó apoyo en 20 casos por incendio, en coordinación con la Dirección Municipal de Bomberos; de igual forma, ayudaron a 18 personas en duelo, tras la pérdida de un ser querido, otorgándoles atención psicológica. Por otro lado, el personal de UMAS, brindó 13 servicios médicos e intervino en cinco hechos de violencia intrafamiliar, canalizando los casos a las áreas correspondientes; además, se ofreció servicio cognitivo emocional a un menor de 6 años. En la Unidad, perteneciente a la Secretaría de Bienestar, se desempeñan cuatro psicólogos y cuatro paramédicos, además del coordinador que atiende ambas áreas. Sus servicios están a disposición de la ciudadanía tijuanense a través de la línea de intervención en crisis 075, y del número de emergencias 9-1-1.
- Chatbots vs. humanos: ¿Hasta dónde pueden reemplazarnos en la atención al cliente?
Por L.C. Víctor M Aviña Alva Tijuana BC 18 de marzo 2025- Imagina que llamas a una empresa para solucionar un problema y, en lugar de hablar con una persona, te encuentras con un chatbot que te saluda amablemente, te guía paso a paso y resuelve tu duda en cuestión de segundos. Esta situación se ha vuelto cada vez más común en el mundo actual, donde la tecnología se ha integrado en la atención al cliente para ofrecer respuestas rápidas y eficientes. Pero, ¿hasta qué punto estos asistentes digitales pueden llegar a reemplazar el toque humano? ¿Qué son los chatbots? Los chatbots son programas de inteligencia artificial diseñados para interactuar con los usuarios a través de mensajes de texto o voz. Funcionan mediante algoritmos que les permiten entender preguntas y ofrecer respuestas basadas en información predefinida o aprendida a lo largo del tiempo. Esta tecnología, que comenzó como simples programas de respuestas automáticas, ha evolucionado hasta convertirse en asistentes virtuales cada vez más sofisticados. Hoy en día, muchas empresas utilizan chatbots en sus sitios web, redes sociales y aplicaciones de mensajería. La idea es ofrecer atención al cliente 24/7, sin tiempos de espera y con respuestas inmediatas. Por ejemplo, se estima que alrededor del 67% de los consumidores han interactuado con un chatbot al menos una vez, y este número sigue en aumento. Ventajas de los chatbots en la atención al cliente Una de las principales ventajas es la eficiencia. Los chatbots pueden gestionar múltiples consultas simultáneamente, lo que resulta especialmente útil en momentos de alta demanda, como durante lanzamientos de productos o eventos especiales. Esto no sólo mejora la experiencia del cliente, sino que también reduce la carga de trabajo en los centros de atención, permitiendo que los agentes humanos se concentren en casos más complejos. Además, los chatbots están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta disponibilidad continua es muy apreciada en un mundo globalizado, donde los clientes pueden estar en diferentes zonas horarias y necesitan respuestas inmediatas. Otro beneficio es la reducción de costos para las empresas, ya que automatizar tareas repetitivas ayuda a optimizar recursos y a mejorar la eficiencia operativa. El papel del humano en la atención al cliente A pesar de todas estas ventajas, los chatbots aún tienen limitaciones. Aunque pueden resolver problemas simples y guiar a los usuarios a través de procesos predefinidos, cuando se trata de situaciones complejas o emocionalmente delicadas, la intervención humana sigue siendo indispensable. Por ejemplo, un cliente que experimenta una situación frustrante o que tiene un problema muy específico puede necesitar el toque empático y la capacidad de resolución de un agente humano. Los seres humanos tienen la habilidad de interpretar matices, entender contextos complejos y ofrecer soluciones personalizadas basadas en la experiencia, algo que los chatbots aún no pueden replicar por completo. Además, el contacto humano genera confianza y establece una relación de cercanía que, en muchos casos, es crucial para mantener la lealtad del cliente. ¿Hacia dónde se encamina el futuro? La tendencia es que los chatbots se vuelvan cada vez más inteligentes. Con los avances en inteligencia artificial y aprendizaje automático, es probable que en el futuro estos asistentes digitales puedan comprender mejor el lenguaje natural, adaptarse a distintos contextos y ofrecer respuestas más personalizadas. Sin embargo, esto no significa que los humanos desaparezcan de la atención al cliente, sino que se espera una integración armoniosa en la que la tecnología y la empatía humana trabajen juntas para mejorar la experiencia global. Un estudio reciente de Forrester sugiere que la combinación de chatbots y agentes humanos podría aumentar la satisfacción del cliente en más de un 20% al ofrecer respuestas rápidas y, al mismo tiempo, mantener la calidad de la atención personalizada. Esto indica que el futuro de la atención al cliente no se trata de elegir entre tecnología o humanidad, sino de aprovechar lo mejor de ambos mundos. Finalizando Los chatbots han llegado para quedarse y, sin duda, seguirán transformando la forma en que interactuamos con las empresas. Su capacidad para ofrecer respuestas inmediatas, gestionar múltiples consultas y operar de manera ininterrumpida es invaluable en el mundo actual. Sin embargo, el toque humano sigue siendo fundamental para resolver problemas complejos y mantener una conexión emocional con los clientes. La clave estará en encontrar un equilibrio donde la tecnología potencie la eficiencia sin eliminar el elemento humano, creando una experiencia de atención que sea a la vez rápida, precisa y cálida. Al final, lo que importa es que el cliente se sienta bien atendido, ya sea por un chatbot o por una persona, y que la interacción contribuya a construir una relación de confianza y fidelidad. ¿Has sido atendido por un chatbot en alguna llamada? ¡Cuéntanos en redes sociales como fue la interacción y si resolvieron tu necesidad!
- La precariedad laboral deuda pendiente
Por Daniel Lee Vargas Columna Horas Extras Ciudad de México, 18 de marzo 2025.- Hablemos de esto, porque es una realidad. En México, la juventud enfrenta un panorama laboral desolador: de los 15.6 millones de jóvenes empleados, más de 7.6 millones trabajan en condiciones precarias. Es decir, el 55% de esta población padece bajos salarios, falta de prestaciones y vulnerabilidad ante la informalidad. El Estado de México, Jalisco y Puebla concentran la mayor cantidad de jóvenes sin estudios superiores que desempeñan labores en estas condiciones. A esto se suma otra realidad preocupante: casi 4 millones de jóvenes trabajan jornadas excesivas de más de 48 horas semanales, lo que vulnera sus derechos y atenta contra su calidad de vida. Guanajuato, Veracruz y la Ciudad de México también figuran entre las entidades donde este problema es más agudo. El comercio, la industria manufacturera y la agricultura son los principales sectores de empleo juvenil, pero también los que ofrecen menores ingresos y condiciones de alta vulnerabilidad. Más allá del esfuerzo diario, el 67% de los sectores laborales no garantizan un salario suficiente para las y los jóvenes. A esta crisis laboral se suman barreras estructurales que perpetúan la desigualdad: más de una tercera parte de la juventud vive en pobreza, el 58% carece de seguridad social y el 42% no tiene acceso a servicios de salud. Además, el rezago educativo afecta al 22% de las y los jóvenes, limitando sus oportunidades de acceder a mejores condiciones de vida. Ante este panorama, la directora general de YouthBuild México, Paulina Sánchez-Guadarrama, enfatiza la urgencia de colocar la situación laboral juvenil en el centro de la agenda pública. No se trata solo de crear empleo, sino de garantizar que este sea digno, con salarios justos y jornadas reguladas. El Estado tiene una deuda pendiente con su juventud: ofrecer las condiciones necesarias para que el trabajo no sea sinónimo de explotación ni precariedad. La educación debe fortalecerse como una herramienta clave para romper este ciclo de desigualdad y abrir oportunidades reales para una generación que, lejos de ser el futuro, es el presente de México. Sígueme en mis redes sociales. ABRAZO FUERTE https://www.facebook.com/danielee.v X @DANIELLEE69495
- Urgen mujeres deportadas políticas para una Justicia Transnacional
Por Daniel Lee Vargas Ciudad de México, 18 de marzo 2025.- Cada día, centenares de mujeres son deportadas de los Estados Unidos, muchas de ellas con sus familias desmembradas y sin una red de apoyo que les permita reconstruir sus vidas. Enfrentan no solo la pérdida de oportunidades laborales y educativas, sino también la amenaza de la violencia de género, la discriminación y la exclusión social. Es imperativo que el gobierno de México adopte realmente políticas públicas inclusivas que no solo atiendan la emergencia inmediata, sino que también sienten las bases para una protección integral y sostenible. Será realmente que “Es tiempo de Mujeres”, no lo sé. Ellas deben ser escuchadas... Por años, la narrativa migratoria ha girado en torno a los hombres migrantes, ignorando el flujo creciente de mujeres migrantes. Esto perpetúa la invisibilidad de sus experiencias, necesidades y contribuciones. Por tanto, es fundamental el diseño de estrategias con un enfoque de género, intercultural y antirracista para garantizar los derechos de las mujeres deportadas y sus familias. No se trata solo de asistencia humanitaria, sino de crear mecanismos que les permitan acceder a empleo digno, educación para sus hijos y atención psicológica. Es necesario reconocer las barreras específicas que enfrentan las mujeres migrantes, en particular aquellas pertenecientes a comunidades racializadas e indígenas, y asegurar respuestas que atiendan su realidad. Por otro lado, ninguna solución será efectiva sin una sólida colaboración binacional y transterritorial. Los países de origen y destino deben coordinarse para ofrecer alternativas sostenibles que prevengan la vulnerabilidad de las personas deportadas. Esto implica desde acuerdos para la reinserción laboral hasta programas de protección para quienes enfrentan amenazas en sus países de origen. Las deportaciones no pueden seguir siendo una condena al desarraigo y la precariedad. Se requiere voluntad y acciones concretas para transformar los marcos migratorios en verdaderas herramientas de justicia social. Las mujeres migrantes han sido históricamente invisibilizadas en el diseño de políticas públicas. En palabras de Rossy Antúnez, representante de la delegación México del Instituto para las Mujeres en la Migración (IMUMI) “el Estado mexicano ha sido indolente hacia las necesidades que tenemos como mujeres y familias, en contextos de retorno y deportación”. IMUMI y Justice for Migrant Women (J4MW) hicieron llegar una carta a la presidenta Claudia Sheinbaum desde enero de 2025 para crear una mesa de trabajo conjunta para abordar las problemáticas de las mujeres migrantes retornadas, así como distintas propuestas. y no han recibido respuesta alguna. Rocío Antunes, procedente de la Sierra Norte de Oaxaca, en días recientess puso sobre la mesa el panorama al que se enfrentan las mujeres deportadas que tienen que vivir en México a la espera de la resolución de su situación, porque en algún momento de su vida también fue retornada. Y destaca: cuando se deporta a una mujer solo se piensa en atender el proceso de retorno y atención durante el momento de recepción sin tomar acciones para atender el proceso de pos-deportación como acceso a derechos que deben ser diferenciados debido a que muchas son indígenas o afrodescendientes. Es hora de cambiar esa narrativa y construir un futuro donde nadie sea dejado atrás. Usted qué piensa de eso. Sígueme en mis redes sociales. ABRAZO FUERTE https://www.facebook.com/danielee.v X @DANIELLEE69495












