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Urge Congreso de BC a PROFECO investigar causas de vuelos cancelados en diciembre en Tijuana

Redacción

Tijuana.- El Congreso bajacaliforniano acordó emitir un exhorto a Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con el fin de salvaguardar los derechos de los usuarios de las distintas aerolíneas que entre el 23 y 27 de diciembre de 2022 fueron objeto de cancelaciones de vuelos en el Aeropuerto Internacional de Tijuana.

El Pleno aprobó en sesión ordinaria la propuesta que hizo en ese sentido la diputada Evelyn Sánchez, derivada de los más de 180 vuelos que de acuerdo con el Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) sufrieron cancelaciones debido a las malas condiciones meteorológicas, ocasionando que los usuarios quedaran varados y debieron permanecer en el aeropuerto, sin recibir información precisa para poder retomar sus vuelos o en su caso obtener el respectivo reembolso, hecho que viola en todo momento los derechos previstos en la Ley de Aviación Civil, en su Capítulo X, Artículo 47 Bis, Fracciones III, V y X, así como también el diverso 65 TER, de la Ley Federal de Protección al Consumidor.


No obstante, la versión que el capitán José Alonzo, vocero de la Asociación Sindical de Pilotos Aviadores de México, dio al diario El Heraldo sobre los retrasos y cancelaciones de los vuelos, es que hay una escasez de personal que sufrieron dos empresas de aerolíneas, por una renuncia masiva de que fueron objeto en fechas decembrinas.

“Es por ello que desde esta H. Soberanía del Congreso del Estado de Baja California, solicito se gire un atento y respetuoso exhorto a la PROFECO, para que a través de su Titular, se busquen las alternativas de indemnización a los pasajeros afectados por las cancelaciones de vuelos sufridas el periodo del 23 al 27 de diciembre de 2022, investigando las causas y motivos de estas cancelaciones, ya sea por las condiciones climatológicas o por la falta de personal en las aerolíneas involucradas, aplicando, según corresponda las respectivas sanciones por el incumplimiento del servicio de transportación aérea a estas aerolíneas”, indicó la diputada Evelyn Sánchez. Por su parte, el diputado Sergio Moctezuma Martínez solicitó que además del exhorto se constituya una Comisión Especial que atienda el tema planteado y se emita una invitación al Titular de la PROFECO de Baja California para conocer el desarrollo de las denuncias presentadas en este caso particular, y que realicen lo necesario para salvaguardar y tutelar los derechos de los consumidores.

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